平成16年6月の『ご家族へのたより
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     平成16年6月のたより

     お元気でしょうか?

     梅雨に入りむし暑い日が続く時期となりました。

     これから雨の日が続くと思われますので外部作業時は足場などで滑ったり、
     また車の運転もしにくくなるので十分注意をお願いします。


     いまK町の浄水場へ営業を行なっています。

     施設の老朽化に伴い電気計装設備の改修工事が行なわれることになりました。

     今回は指名を受けた会社が
     それぞれ独自の提案を行うプロポーザル方式というスタイルになりました。

     当社も他社も何とか受注しようと一生懸命に営業活動を行なっています。

     先日、浄水場を訪問したとき担当係長とお話することができました。

     係長は「ここにはいろいろな業種の方が営業活動に来られます。
     営業のプロが来られるわけですから話しもうまいし、
     商品説明も非常に説得力があります。
     しかし私はそのような点よりも違う点を観ています」
     と言われました。

     「何を観てるんですか?」と質問すると

     「営業の方が玄関先で脱いだ靴がきちんと揃っているか、
     出船の形になっているか。
     また帰る際に使用したスリッパをキチンと直しているか、ですね・・」


     係長が言われるには、営業マンは話し上手で説得力もあります。

     しかし、小さな事かもしれませんが「基本」がきちんとなされない営業マンは、
     信用しませんということでした。


     また係長は「自分たちが任されている浄水場は命の源となる水を送っています。
     この水にもしものことがあったら、住民に大変な迷惑をかけることになります。

     私たちは安心して住民の方に水を提供することが最大の目的なんですから。
     特に今回のように重要な設備を改修する時は、
     基本がきちんとできている会社と一緒にやりたいという考えを持っています。」
     と言われました。

     係長の「水」に対する使命感を強く感じました。

     また私たち営業を行なっている者としては
     お客さまの視点がどこにあるのかという事を改めて教えられた気がします。

     なにをするにも基本は重要ですね。

     建物に例えるなら重量物を支える基礎部分になります。

     この基礎部分がしっかりしていないといくら立派な建物を作っても
     やがて倒壊してしまいます。

     これからも基礎をしっかりやっていきたいと考えています。

     これから暑い時期を向かえ体調が崩れやすくなりますので、

     体調管理には十分注意をして下さい。


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